Les entreprises espèrent réduire le gaspillage de produits cosmétiques

Beaucoup d'entre nous achètent des produits de maquillage, de soins capillaires et de soins de la peau que nous ne finissons jamais de finir, parce qu'ils ne nous conviennent pas ou ne fonctionnent pas comme nous l'espérions.

Mais changer la façon dont nous produisons et achetons nos produits cosmétiques pourrait-il réduire le nombre d’articles partiellement utilisés qui traînent dans les salles de bains du monde entier ?

C'est une question sur laquelle Selah Li, une entrepreneure chinoise de 29 ans, a commencé à enquêter en 2018, alors qu'elle étudiait un master en interaction homme-robot à l'Institut royal de technologie de Stockholm.

En plus de se « sentir coupable » du gaspillage causé par ses propres achats de produits de beauté inutilisés, elle est également devenue curieuse de savoir combien de produits finissent comme déchets, car ils ne sont jamais achetés dans les magasins.

« J'ai vu une étagère de cinquante nuances de fond de teint et j'étais très content car je suis une minorité ici et je n'arrive pas toujours à trouver ma teinte. Mais en même temps, en tant que scientifique de formation, je me demandais : comment font-ils ? prédire les ventes et la production de tout ? », déclare Mme Li.

"J'ai examiné les données et il s'est avéré que [les marques] ne peuvent pas vraiment les prédire. La demande fluctue beaucoup."

Mme Li affirme qu'il existe soit un risque de surproduction - les magasins se retrouvant avec des articles qu'ils ne peuvent pas déplacer avant leur date de péremption - soit une sous-production, ce qui contribue à ce que les acheteurs sélectionnent ensuite des produits alternatifs qui ne leur conviennent pas et ne finissent jamais.

Il est difficile de quantifier exactement la quantité de déchets créés à la suite d’erreurs de calcul. En effet, les produits inutilisés dans nos salles de bains finissent généralement dans nos poubelles et sont inclus dans les statistiques générales sur les déchets ménagers.

De plus, les entreprises de produits de beauté restent souvent discrètes sur la quantité de leurs stocks gaspillée. J'ai contacté plusieurs grands détaillants au Royaume-Uni et en Scandinavie et aucun n'a voulu faire de commentaire sur le gaspillage de produits cosmétiques.

Mme Li a pensé qu'il devait y avoir une meilleure façon de vendre des cosmétiques et a créé une start-up appelée Ellure.

Son objectif est de réduire le gaspillage dans l'industrie de la beauté en permettant aux clients de concevoir leurs propres produits, qui sont ensuite fabriqués à la demande.

"Vous n'avez pas besoin de prédire ce qui va être vendu et où", explique Li.

"Et vous avez l'avantage supplémentaire que les consommateurs considèrent ce produit comme plus personnel et qu'ils l'utiliseront donc davantage."

La société a lancé sa propre marque de rouge à lèvres l’année dernière. Sur le site Web d'Ellure, les clients téléchargent d'abord un selfie d'eux-mêmes ou choisissent un modèle photo avec un teint similaire. Ils utilisent ensuite une roue chromatique en ligne pour choisir parmi plus de 10 000 nuances, qu’ils peuvent essayer virtuellement.

Leur choix est envoyé à une imprimante 3D, gérée par un logiciel qui crée la nuance à partir de six couleurs principales et ajuste la cohérence, car certaines nuances doivent être plus épaisses que d'autres.

Le produit fini est généralement disponible en trois à cinq minutes, conditionné dans un tube en verre recyclable.

"Je dirais qu'il y aura des clients qui n'auront pas la patience, qui voudront se procurer des produits prêts à l'emploi. Mais il y a aussi beaucoup plus de clients qui comprennent maintenant que nous pourrions réduire beaucoup de déchets dans l'industrie cosmétique. ", déclare Mme Li.

Bien que l'impression de maquillage 3D d'Ellure reste actuellement une niche, elle s'inscrit dans une tendance croissante de personnalisation accrue dans l'industrie de la beauté, qui s'est accélérée pendant la pandémie lorsque les clients n'ont pas pu se rendre dans les magasins physiques pour tester les produits.

De nombreuses marques proposent déjà des applications et des sites Web de tests numériques, sur lesquels vous pouvez télécharger un selfie pour voir si une certaine couleur de rouge à lèvres ou de fard à paupières vous convient, ou obtenir des suggestions de produits pour la peau ou les cheveux basées sur l'analyse de votre photo par l'intelligence artificielle.

Mais alors que les entreprises ont jusqu’à présent eu tendance à promouvoir ces outils comme de nouvelles innovations conçues pour offrir une expérience d’achat actualisée, l’accent est désormais de plus en plus mis sur la commercialisation des avantages potentiels en matière de développement durable auprès des clients, en particulier dans les pays nordiques.

"Le problème du gaspillage dans l'industrie de la beauté s'est considérablement accru au fil du temps et l'ampleur du problème est importante. Nous devons le reconnaître", déclare Irina Mazur, de Revieve, un fournisseur de technologies de beauté basé à Helsinki.